Sist oppdatert 2. september 2026

Rammen for første arbeidsflyt

Ett ark om hva som ligger i én arbeidsflyt til 6 500 kr i måneden, og hva som ikke gjør det. Uten denne rammen er prisen udefinert, ikke billig.

Hva én arbeidsflyt er

• Én trigger. Én hendelse starter den. En e-post i en bestemt mappe, en fil i et bestemt bibliotek, et skjema, eller et fast klokkeslett.
• Navngitte leveranser. Det står skriftlig hva flyten lager. Mappe, filnavn, sjekkliste, utkast, loggrad. Ingenting utenom listen.
• Ett godkjenningspunkt. Én advokat ser resultatet og sier ja eller nei før noe forlater firmaet. Punktet er ikke en innstilling som kan skrus av.

Er det to triggere eller to godkjenningspunkter, er det to arbeidsflyter. Det sier jeg før byggingen starter, ikke etterpå.

Eksempel (syntetisk)

Saksmottak. Alt her er oppdiktet: navnet, firmaet, saksnummeret og dokumentene.

1. En e-post kommer inn i en egen mappe, med avtalt merking i emnefeltet.
2. Vedleggene lagres i en ny saksmappe og får faste filnavn.
3. Mottakssjekken kjøres mot en nedskrevet liste: oppdragsforespørsel, firmaopplysninger, legitimasjon.
4. Legitimasjon mangler. Avviket markeres.
5. Et kort utkast skrives som ber om det ene som mangler. Det er merket UTKAST.
6. Advokaten får en godkjenningsforespørsel med alt synlig.
7. Kjøringen loggføres: hva som kom inn, hva regelen sa, hvem som så på det, og hva utfallet ble.

Det som ikke skjer: ingen e-post sendes, ingen klient aksepteres, ingen juridisk vurdering gjøres, ingen konfliktsjekk avgjøres.

En slik flyt kan bygges i firmaets egne systemer, typisk Microsoft 365 med Outlook, SharePoint og Power Automate. Eksempelet over viser formen, ikke et målt resultat. Flyten deres bygges og testes på syntetiske data først, på samme måte.

Hva som er innenfor

Dette er verktøyene jeg tester mot i kartleggingen. Ingen av dem er en ferdig integrasjon før den er bygget og testet hos dere.

• E-post: Outlook eller Google Workspace, avgrenset til én mappe eller ett merke.
• Dokumenter: Word og PDF. Lese felt, sette navn, lage utkast fra mal.
• Lagring: SharePoint eller OneDrive. Mapper, filnavn, versjoner, tilgang.
• Saksystem: eksport og import av filer der det er den trygge veien, eller API når firmaet har et system som er åpent for det. Hvilken vei det blir, avgjøres i kartleggingen.
• Regler og sjekklister firmaet allerede har skrevet ned.

Finnes det et system jeg ikke får testet, sier jeg det før dere betaler.

Hva som er utenfor

• Juridisk vurdering og enhver konklusjon om innholdet i en sak.
• Klientaksept.
• Avgjørelsen i en konfliktsjekk. Flyten kan hente frem det som skal sammenlignes. Svaret er advokatens.
• Utsending av e-post, brev eller innsending uten at et menneske har godkjent.
• Frister som settes som bindende uten at noen har kontrollert dem.
• Alt som krever skjønn.

Slik starter vi

1. Fri samtale, 15 minutter. Finnes det en oppgave som passer?
2. Kartlegging. Dere viser siste gang oppgaven faktisk ble gjort. Vi skriver ned trigger, steg, leveranser og godkjenningspunkt, og måler dagens runde: tid, antall hender, hvor den ble stående. Uten et utgangspunkt er enhver besparelse en påstand. Kartleggingen er ett møte og en skriftlig oppsummering. Den koster ingenting, og den kan ende med at jeg anbefaler å ikke bygge.
3. Uke 1: oppdiktede saker. Flyten bygges og kjøres på syntetiske data. Dere ser hva den gjør før en reell klientopplysning er i nærheten.
4. Uke 2 og 3: avgrenset test på deres data. Én postkasse, én mappe, én sakstype, i deres egne systemer. Databehandleravtalen signeres før dette steget. Resten står i notatet Sikkerhet og gjennomføring.
5. Godkjenning. Advokaten godkjenner flyten. Månedsprisen starter den dagen. Godkjennes den ikke, betaler dere ingenting.
6. Etter en måned i drift måler vi den samme runden på nytt og sammenligner med utgangspunktet.

Tar byggingen lengre tid enn ukene over, er det min kostnad. Prisen starter uansett først ved godkjenning.

Endringsrom

Inkludert i månedsprisen, i den flyten som kjører: justere regler, sjekkpunkter og terskler, endre tekster, maler, filnavn, mappestruktur og mottakere, rette feil, forbedre feilhåndtering, og legge til et felt eller et sjekkpunkt som hører til den samme leveransen. Regn med endringer på inntil en halv dag i måneden. Timer samles ikke opp fra måned til måned.

Dette er en ny arbeidsflyt, ikke en endring: en ny trigger, et nytt system som må kobles til, en ny dokumenttype med egne regler, en ny avdeling eller sakstype med andre steg, eller en leveranse som ikke sto på listen. Ny arbeidsflyt koster 6 500 kr i måneden i tillegg. Jeg sier hvilken kategori noe havner i før jeg begynner.

Oppsigelse og sletting

Avtalen løper per måned. Ingen bindingstid og ingen oppsigelsesgebyr. Oppsigelse sendes på e-post og gjelder fra neste månedsskifte.

Tilgangene mine kan firmaet fjerne selv, når som helst, uten å spørre meg. De fjernes uansett senest siste dag avtalen løper. Arbeidsmaterialet jeg har hos meg, altså notater, dokumentasjon, skjermbilder og syntetiske testfiler, slettes innen 14 dager etter det, og jeg bekrefter slettingen skriftlig. Data i deres egne systemer blir hos dere. Jeg sletter ingenting der uten skriftlig beskjed.

Responstid

• Svar på e-post: innen én virkedag, mandag til fredag.
• Stoppet flyt: jeg starter samme virkedag hvis det meldes før klokka 12, ellers neste virkedag. Retting eller midlertidig løsning innen to virkedager.
• Tar det lengre tid, får dere beskjed med en ny dato før de to dagene er ute. Ferie og planlagt fravær varsles på forhånd.

Jeg er én person, og lover derfor bare tider jeg kan holde. Flyten er dessuten bygget slik at dere kan slå den av og gjøre oppgaven manuelt som før. Ingen sak stopper fordi jeg ikke er tilgjengelig.

Hva 6 500 kr i måneden dekker

• Bygging, inkludert den syntetiske testen og den avgrensede testen på deres data.
• Drift så lenge avtalen løper, med overvåking av kjøringene og varsel når noe stopper.
• Endringsrommet over.
• Én kontaktperson: meg. Ingen supporttrapp.

Ikke dekket: firmaets egne lisenser, for eksempel Microsoft 365 og saksystem. Trenger flyten en betalt tjeneste utover det, sier jeg hva den koster før noe slås på, og dere bestemmer.

Sist oppdatert 2. september 2026. Dette er en beskrivelse av arbeidsmåte, ikke et juridisk bindende tilbud; avtalen skrives per firma.